Die Räumlichkeiten, sowie der Zugang zu den Westfalenhallen Dortmund sind für Rollstuhlfahrer ebenerdig. Bei Konzerten gibt es im Innenraum eine Extra-Tribüne, dies ist erhöht, so dass Rollstuhlfahrer und deren Begleitung über die Stehplätze hinwegschauen können. Dieses Podest ist über eine Rampe zu erreichen. Für anderweitig Behinderte gibt es keine gesonderten Plätze. Rollstuhlfahrer bekommen gesonderten Einlass werden aber nicht vor den anderen Gästen in die Halle gelassen. Behinderte (Nicht-Rollstuhlfahrer) werden mit den anderen Besuchern in die Halle gelassen. Bei Veranstaltungen mit Sitzplätzen muss kein Besucher einen Platz suchen, da eine Reservierung mit Bestellung der Karte erfolgt. Bei freier Platzwahl ist es ratsam, frühzeitig zu erscheinen. Im Erdgeschoss (Ladenstrasse) gibt es behindertengerechte WC´s. Gesonderte Behindertenparkplätze gibt es nicht, bei Veranstaltungen werden aber für Behinderte Parkplätze in Hallennähe frei gehalten. Weitere Informationen findet ihr auf der Internetseite der Westfalenhallen Dortmund.
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