Die Stadthalle Cottbus ist stufenlos über eine Rampe im Außenbereich zugänglich.
Im Innenbereich, kann man einen Aufzug nutzen. Der Vorplatz ist betoniert und ebenerdig. Der Ticketschalter wurde abgesenkt auf 99 cm. Die Tagungsräume und Veranstaltungsräume im Erdgeschoss, sowie im ersten Stock sind stufenlos erreichbar.
Bei Veranstaltungen gibt es 3 Bars, die geöffnet sind und stufenlos zugänglich sind. Für Besucher mit einem Hörgerät: Die Stadthalle verfügt über eine Induktionsschleife mit Hinweistafeln u. a. im Garderobenbereich. Die Toilette für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen ist über den Fahrstuhl zu erreichen. Die Toilette ist mit Haltegriffen ausgestattet.
Im Bereich des Eingangs (Rückseite der Stadthalle) sind 3 ausgewiesene Parkplätze für Gäste mit einer Behinderung ausgewiesen. 4 weitere Parkplätze stehen im Parkhaus Spreegalerie zur Verfügung.
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