Tonhalle Düsseldorf

Der Trautvetter-Brückner-Saal liegt ebenerdig und ist problemlos rollstuhlgängig. Bei Fragen und Problemen hilft das Foyerteam sowie das Team der Konzertkasse gerne weiter.

Der Mendelssohn-Saal der Tonhalle verfügt über sechs Rollstuhlplätze, die per Aufzug erreicht werden können – drei im Bereich F und drei weitere Plätze im Bereich C. Gäste mit Mobilitätseinschränkungen können außerdem das 2. und 3. Parkett der Aufgänge C und F mit diesem Aufzug einfacher erreichen. Die Zahl der Rollstuhlplätze im Trautvetter-Brückner-Saal ist nicht begrenzt, eine Voranmeldung an der Konzertkasse ist dennoch erwünscht.

Gäste mit Höreinschränkungen können im Mendelssohn-Saal eine Infrarot-Schwerhörigenanlage nutzen. Sie funktioniert ausschließlich mit den hauseigenen Hörbügeln, die im Foyer ausgeliehen werden können. Assistenzhunde sind willkommen; es wird um eine vorherige Anmeldung an der Konzertkasse gebeten, damit für die Betroffenen und deren Begleitung Sitzplätze mit ausreichend Platz gebucht werden können.

Schwerbehinderte ab einem GdB von 70 % sowie eine Begleitperson (sofern der Behindertenausweis den Vermerk B enthält) erhalten je eine Ermäßigung in Höhe von rund 50 % auf den Vollpreis bei Eigenveranstaltungen. Es ist zu beachten, dass der Schwerbehindertenausweis bereits beim Kauf vorgelegt werden muss, was auch per E-Mail möglich ist. Bei regelmäßigem Kartenkauf und einem unbefristeten Schwerbehindertenausweis können der GdB und ein eventueller Vermerk im Kundenkonto hinterlegt werden, sodass der Ausweis beim Kauf nicht erneut vorgelegt werden muss. In der Vorfahrt zum Haupteingang gibt es Behindertenparkplätze für Personen mit entsprechendem Parkausweis.

E-Mail:
konzertkasse@tonhalle.de