Alte Oper Frankfurt
Die Alte Oper in Frankfurt ist für Gäste im Rollstuhl barrierefrei und problemlos selbstständig zugänglich. Rollstuhlnutzende können das Gebäude entweder über eine neuneinhalb Meter lange Rampe mit achtzig Zentimetern Höhenunterschied an der linken Gebäudeseite am Taxistand in der Bockenheimer Anlage betreten oder den Zugang über den Opernplatz sowie den barrierefreien Eingang auf der linken Seite nutzen. Zudem ist das Haus direkt aus dem Parkhaus Alte Oper mit einem Aufzug erreichbar, sofern eine Veranstaltung stattfindet oder das Restaurant Opéra besucht wird. Innerhalb des Gebäudes sorgen großzügige Aufzüge für eine stufenlose Erreichbarkeit sämtlicher Räume, der Foyers und aller Säle. Im Großen Saal sind die regulären Parkettplätze je nach Bestuhlung bis zur Reihe 21 beziehungsweise 25 gänzlich ohne Treppenstufen zugänglich, während im Mozart Saal die regulären Galerieplätze über wenige Stufen erreicht werden können.
Für Rollstuhlfahrer und Rollstuhlfahrerinnen stehen in allen Sälen ausgewiesene, barrierefreie Plätze bereit, die aufgrund des Evakuierungskonzeptes strikt eingehalten werden müssen. Bei Eigenveranstaltungen der Alten Oper Frankfurt gibt es exklusiv zwölf Rollstuhlplätze im Großen Saal und zwei Rollstuhlplätze im Mozart Saal. Im Internet-Saalplan sind diese Bereiche im Großen Saal in den Reihen 20 und 21 oder den Reihen 24 und 25 sowie im Mozart Saal auf der linken Galerie markiert. Zusätzliche Plätze für Begleitpersonen sind zu Sonderkonditionen verfügbar.
Im Gebäude sind behindertengerechte Toiletten vorhanden, die mit einem Euroschlüssel zugänglich sind. Bei Fragen, Problemen oder zur Unterstützung stehen die Hosts und Hostessen des Hauses jederzeit zur Verfügung, und das Personal am Info-Counter erteilt zudem Auskunft darüber, wo im Haus Euroschlüssel deponiert sind.
Beim Ticketkauf erhalten Gäste gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises ab einem Grad der Behinderung von achtzig eine Ermäßigung und erhalten die Karten zum halben Preis. Die Buchung der Rollstuhlplätze und der dazugehörigen Begleitplätze bei Eigenveranstaltungen erfolgt telefonisch über die Hotline von FrankfurtTicket Rhein Main unter der Nummer 069 1340 400, in den Vorverkaufsstellen oder direkt an der Abendkasse.
Als zusätzliche Unterstützung für Menschen mit Sehbehinderung sind die Bedienelemente der Aufzüge mit einer taktilen Beschriftung versehen und somit leicht lesbar. Für schwerhörige Menschen steht im Großen Saal eine induktive Hörhilfe in Form einer Infrarot-Anlage zur Inanspruchnahme bereit.
Für die Anreise mit dem Auto befinden sich vier öffentliche Behindertenparkplätze an der linken Gebäudeseite beim Taxistand in der Bockenheimer Anlage. Alternativ können auch die Stellplätze im Parkhaus der Alten Oper genutzt werden, von wo aus ein Aufzug direkt in das Gebäude führt.
Adresse
Opernplatz
60313 Frankfurt am Main
Weitere Informationen
Veranstaltungen
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